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外国人部下に対する指導とコミュニケーション法

外国人部下に対する指導とコミュニケーション法
外国人マネジメントで起こりがちな課題について、それがなぜ起こるのか、どう対応すればいいのか、をわかりやすく解説。
実践的で具体的なアドバイスがふんだんに盛り込まれています。 


【講師プロフィール】
千葉 祐大(ちば ゆうだい) 
一般社団法人 キャリアマネジメント研究所 代表理事

大手家庭用品メーカーに約12年間在籍し、人事部門・化粧品部門でキャリアを積む。同社で長年、人材の採用や教育制度づくりに携わり、2002年からはグローバルマーケティング担当責任者として、香港・上海の現地スタッフをマネジメントした経験を持つ。2006年に人材系コンサルタントとして独立。
並行して大学・専門学校で非常勤講師の仕事を始め、数多くの外国人留学生を指導。その数は、これまで59ヶ国、延べ6000人以上におよぶ。

【コース構成】

EP1:外国人材活用の現状と今後の見込み

・自己紹介
・日本で働く外国人のトレンド

EP2:外国人材を理解するための前提
・違いがあることを知る
・外国人材の来日動機
・日本文化が外国人材を呼ぶ

EP3: 外国人材になぜ指示が伝わらないのか
・なぜ指示が伝わらないのか?
・あいまい言葉を使わない
・言語化5割増しの鉄則
・理解しやすい話し方

EP4:    外国人材はなぜ主張が多いのか
・なぜ主張が多いのか?
・結論オウム返し法
・ほめ言葉を多く使う

EP5: 外国人材同士はなぜ協力しないのか
・なぜ協力しないのか?
・深く知り合うため
・共通の仮想敵を作る

EP6: 外国人材はなぜ空気を読めないのか
・なぜ空気を読まないのか?
・コンテクストとは?
・「見える化」と「言語化」

EP7: 外国人材はなぜすぐに辞めるのか
・なぜすぐに辞めるのか?
・外国人材離職防止策
・キャリアバスを明示
・孤独にさせない

EP8: 外国人マネジメントの心がまえ
・外国人マネジメントの心がまえ
・2割のカスタマイズ

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