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国別駐在員研修 マネジメント版 チェコ編

国別駐在員研修 マネジメント版 チェコ編
対象国でビジネスを営んでいくには、対象国の商習慣・現地人の価値観・文化・生活・宗教など、ビジネスに関連するありとあらゆる基本情報の理解は必須事項です。ベース知識が備わっていなければ事業の成功確率は大幅に下がります。

また駐在員は「現地で事業を成功させる」という重要な役割を企業から与えられています。言い換えると日本本社の事業方針を駐在国の状況に合わせて落とし込み、現地と協働して事業を推進・管理していくことが求められていると言えます。その中でカギを握るのが、「いかに現地と信頼関係を築いていくか」ということです。

本コースは、対象国でのビジネス経験が豊富なプロフェッショナルな方を講師として招き、赴任先で現地社員と信頼関係を築いて成果を出すためにデザインされています。コースの前半では、対象国の国民性・ビジネス習慣・就業意識などを、日本との違いに注目しながら解説するとともに、日本人同士でしかコミュニケーションしない等の日本人が陥りやすい失敗や行動を紹介します。コースの後半では、講師自身の経験談も交え、対象国と日本との違いをベースに赴任先で現地社員とどのように信頼関係を築いていくかの具体的ポイントを学べます。

駐在予定で、これから共に働く現地社員のことを知り、スムーズに駐在生活をスタートさせたいとお考えの方、既に海外駐在中で、現地社員との信頼関係構築がうまくいっていないとお悩みの方に必ずご視聴頂きたいコースです。


【講師プロフィール】
中越 誠治(なかごし せいじ)
チェコ共和国ビジネス投資開発庁(CzechInvest)長官顧問

株式会社デンソー入社後、海外事業担当として各国で生産工場の立ち上げを行う。オーストラリア、米国、チェコに駐在。2009年より9年間チェコ日本商工会事務局長として活動し、日本企業を支援。2008年よりチェコ共和国ビジネス投資開発庁(CzechInvest)長官顧問として、チェコの経済発展と日本企業の進出促進に尽力。チェコとの関係は20年以上に渡る。

【コース内容】
EP.1  チェコ人の国民性と気質
・講師自己紹介
・本講座の内容
・チェコ共和国の概要
・チェコ人の国民性

EP.2  チェコ人の労働環境と仕事観
・フラットな関係を好む
・職能伸展を優先
・休暇を大切にする
・時間にはおおらか
・転職に前向き

EP.3  日本人駐在員が陥りやすい問題
・信頼を得るために
・コミュニケーション
・日本の常識を持ち込まない
・積極的な会話

EP.4  信頼関係を築くポイント① コミュニケーション
・チェコ語はマスト
・チェコ人の話は長い
・人脈
・知っておきたい話題
・親しくなったらハグ

EP.5  信頼関係を築くポイント② マネジメント
・重要な場では通訳を
・PDCAサイクルを意識
・労働組合との関係
・時間感覚と勤怠
・部下への指導

EP.6  信頼関係を築くポイント③ チェコ人上司への対応
・業務外でのお付き合い
・マネジメントに関して

EP.7  信頼関係を築くポイント④ チェコ人顧客への対応
・コミュニケーションは慎重に
・顧客とのやりとりは「まめ」に

EP.8  信頼関係を築くポイント⑤ 職場でのDos & Don’ts
・社内でもお祝いを
・チェコ人のハグ
・ハラスメントに注意
・その他の注意事項

EP.9  信頼関係を築くポイント⑥ 社外でのお付き合い
・業務外でのお付き合い
・社外でのお付き合い
・冠婚葬祭のマナー

EP.10  駐在員として成功するために
・言語
・謙虚な姿勢
・社外での交流
・子供の教育

 

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