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国別駐在員研修　マネジメント版 　イタリア編

国別駐在員研修　マネジメント版　イタリア編
対象国でビジネスを営んでいくには、対象国の商習慣・現地人の価値観・文化・生活・宗教など、ビジネスに関連するありとあらゆる基本情報の理解は必須事項です。ベース知識が備わっていなければ事業の成功確率は大幅に下がります。

また駐在員は「現地で事業を成功させる」という重要な役割を企業から与えられています。言い換えると日本本社の事業方針を駐在国の状況に合わせて落とし込み、現地と協働して事業を推進・管理していくことが求められていると言えます。その中でカギを握るのが、「いかに現地と信頼関係を築いていくか」ということです。

本コースは、対象国でのビジネス経験が豊富なプロフェッショナルな方を講師として招き、赴任先で現地社員と信頼関係を築いて成果を出すためにデザインされています。コースの前半では、対象国の国民性・ビジネス習慣・就業意識などを、日本との違いに注目しながら解説するとともに、日本人同士でしかコミュニケーションしない等の日本人が陥りやすい失敗や行動を紹介します。コースの後半では、講師自身の経験談も交え、対象国と日本との違いをベースに赴任先で現地社員とどのように信頼関係を築いていくかの具体的ポイントを学べます。

駐在予定で、これから共に働く現地社員のことを知り、スムーズに駐在生活をスタートさせたいとお考えの方、既に海外駐在中で、現地社員との信頼関係構築がうまくいっていないとお悩みの方に必ずご視聴頂きたいコースです。


【講師プロフィール】
畑山 裕介(はたやま　ゆうすけ）
大手部品製造メーカー イタリア現地法人 責任者

2008年より大手部品製造メーカー イタリア現地法人の責任者として11年間駐在。2019年より、ドイツ法人にて営業戦略やマーケティング、営業サポートに従事。2022年にはイタリア現地法人責任者、イギリス、フランスでの営業マネージャーを兼任。

【コース内容】
EP.1　　イタリア人の国民性と気質
・講師自己紹介
・本講座の内容
・イタリア人の国民性・気質

EP.2　　イタリア人の仕事観
・キャリアに関する考え方
・仕事のスタイル
・バランスの取れた生活

EP.3　　日本人駐在員が陥りやすい問題
・コミュニケーション
・働き方
・マネジメント・タスクの割振り

EP.4　　信頼関係を築くポイント①　コミュニケーション
・オフィスでのコミュニケーション
・雑談の話題・よく使われるジェスチャー
・お酒の飲み方

EP.5　　信頼関係を築くポイント②　マネジメント
・家族的経営
・自主性の尊重
・話をよく聞く
・柔軟性・適応力を活かす
・感情的な場面での対応
・イタリア人上司への対応

EP.6　　信頼関係を築くポイント③　イタリア人顧客への対応
・ビジネスマナーとリラックス
・柔軟で迅速な対応
・安定した納期
・契約書

EP.7　　信頼関係を築くポイント④　職場でのDos & Don’ts
・2つの駐在員タイプ
・Dos
・Don'ts

EP.8　　信頼関係を築くポイント⑤　社外でのお付き合い
・同僚との会社外でのおつきあい
・社外での人脈構築

EP.9　　駐在員として成功するために
・異文化への理解・尊重
・積極的な交流
・駐在員の役割

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